信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？
A 服务战略 B 服务设计
C 服务运营 D 服务的整个生命周期
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为了保护Piranha的web管理界面，加密web数据传输，我们还可以考虑使用()技术来强化用户端设备访问Piranha服务器的安全性
A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS
评价的步骤有以下几步，请按照正确的顺序进行排序 a 数据采集及计算 b 确定指标体系 c 确定评价目的和途径 d 确定权重值 e 确定服务类别
A bcdea B ebdca C cebda D cbeda
Wlan关键技术之一是
A CSMA/CD B CSMA/CA C Token Ring D Pulling
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