题目内容

服务错误不仅来源于服务提供者，还可能来源于顾客。()

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

鱼刺图也称作因果图，用于分析造成结果(特别是错误)的原因。()

森口体系的思想是倡导超强设计。()

田口式模型的思想是倡导防故障设计。()

描述一个工作的主要步骤和过程的图就是趋势分析图。()