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遇到暴风，列车电源被切断，在原地停留了两个小时，群众情绪骚动，作为列车的工作人员．你要怎么做？

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适度的应激水平可引起积极的认知反应。()

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个性与个体应激反应的形成和程度有关()

情感性应对指向应激反应，问题性应对指向应激原。()