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马亮是一名初三的学生,经常迟到甚至逃学,老师布置的家庭作业也很少完成,中考在即,班主任非常着急,将马亮转交给学校社会工作者小吴处理,小吴几次约见马亮见面都未成功,无奈之下小吴给马亮发了一答短信:“马亮,你好!几次约你都没有来,我想你可能有所顾虑。没关系,哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我,我会是一个很好的倾听者。”小吴之所以这样做,是因为()。

A. 坚持保额原则
B. 坚持自愿原则
C. 坚持沟通原则
D. 坚持以人为本

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各级政工干部是组织实施政治教育的(),要认真履行职责,抓好教育落实。

A. 领导者
B. 执行者
C. 主体
D. 客体

快件索赔程序为()(1)索赔申告(2)索赔受理(3)索赔处理(4)终审仲裁

A. (1)(2)(3)(4)
B. (1)(2)(3)
C. (1)(3)
D. (2)(3)

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