客户至网点申请查询某笔手机银行手机充值、电影票购买账务状态，营业网点通过“6153来往帐登记簿查询”选择农信银渠道，查询对应交易清算状态（失败、已清算、退汇等）。（）
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中毒性菌痢最严重的临床症状是（）
A. 高热
B. 惊厥
C. 循环衰竭
D. 呼吸衰竭
E. 昏迷
婴儿铅中毒是完全可以通过（）疾病。
A. 预防
B. 药物治疗
C. 预防与非药物治疗
D. 非药物治疗
下列选项中，对物业保险的作用表述不正确的是（）。
A. 可以促进住房制度改革
B. 可以增强社会防灾救灾力量
C. 增强保险人的信用程度
D. 可以抵御意外不幸
礼仪在客户经理的工作中很重要，其功能主要有（）。
A. 塑造形象功能
B. 沟通功能
C. 协调功能
D. 维护功能
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