管理考核和现场检查评分中，如某一项目扣分较多，则扣完基分后，可以进一步扣分。（）
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诚实、注意、关心、记忆、设想、责任、控制、（）、专业是影响用户满意度的主要因素。
A. 恶毒
B. 友善
C. 冷漠
D. 同情
根据CASE技术的目标，实现基于计算机的自动化的是（）。
A. 系统设计
B. 系统分析
C. 系统开发各阶段
D. 系统实施
个人月报立方体中哪个主题可查询到当月报送账户数？（）
A. 非信贷数据账户数及自然人情况
B. 信贷交易发放量
C. 各类总人数
D. 信贷业务量
对阻碍海关缉私警察依法执行职务的治安案件由（）行使查处权。
A. 县级以上人民政府公安机关派出所
B. 县级以上人民政府公安机关
C. 交通系统相当于县级以上公安机关的侦查走私犯罪公安机构
D. 海关系统相当于县级以上公安机关的侦查走私犯罪公安机构
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