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脑力劳动对温度的反应更敏感，当有效温度达到（）摄氏度时，脑力劳动的效率就开始下降。据研究，意外事故率最低的温度为20摄氏度左右，温度高于28摄氏度或者低于10摄氏度，意外事故增加30%。

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手持式单指单张点钞法的优点是什么？

以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。

A. 全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
B. 建立质量体系是实施全面质量管理的基本任务
C. 全面质量管理是组织进行管理的方法途径，别无他法
D. 将质量概念扩充为全部管理目标

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