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要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心,就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受,并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀,即便是因此而影响了银行的利益。()

A. 正确
B. 错误

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模压大小头中的DN表示为()

A. 表示大径*小径的公称直径
B. 表示大口径
C. 表示小口径

厌食油腻,脘腹痞闷,呕恶便溏,属()

A. 脾胃虚弱
B. 食滞胃脘
C. 胃强脾弱
D. 湿热蕴脾
E. 肝胆湿热

根据《素问•痿论》简述痿证的治疗原则?

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