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故障现象：HP-IIP激光打印机打印出的字符颜色浅淡。

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在Windows98中有两个管理系统资源的应用程序是（）。

A. "我的电脑"和"资源管理器"
B. "我的电脑"和"控制面板"
C. "资源管理器"和"控制面版"
D. "控制面版"和"开始"菜单

提高机动车被动安全性的措施中，不包括的是（）。

A. 配置安全带
B. 安装安全玻璃
C. 设置安全门
D. 提高操作稳定性

发生交通事故，应首先进行处理，后上报公司。（）

A. 正确
B. 错误

物业环境管理的内容不包括（）环节。

A. 防治污染
B. 保洁管理
C. 绿化管理
D. 消防管理