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全面质量管理和ISO 9000都体现了预防为主，全过程控制的思想。

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在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查。

全心全意为人民服务的张思德精神是延安精神的具体表现。判断对错

市场机制是通过市场竞争配置资源的方式，即资源在市场上通过自由竞争与自由交换来实现配置的机制，也是价值规律的实现形式。下列属于市场机制功能的有_____。

A. 供需平衡与调节功能
B. 信息传导与协调功能
C. 激励与创新功能
D. 分配与监督功能

某规格电视机的清晰度、可靠性、保修时间等均为固有特性。