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殡仪服务优质化,必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。

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业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。

在实际的商品交易和服务过程中,购货凭证和服务单据的表现形式既可以是发票、购物小票、也可以是保修卡、信誉卡、价格单等。

社会分工是职业形成的基础,职业的产生是公民道德形成的必要条件。

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