题目内容

在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时，SRVQUAL分数等于（）。

A. 实际感受分数-预期分数
B. 预期分数-实际感受分数
C. 过程质量分数-结果质量分数
D. 结果质量分数-过程质量分数

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不属于生活性中毒的是（）

A. 谋杀
B. 结核患者服用药物过量
C. 洗澡时煤气中毒
D. 矿山打眼时发生的CO中毒
E. 被毒蛇咬伤

肺心病的发病机制中，导致肺动脉高压的最主要因素是（）

A. 肺内压增高
B. 肺血管床的减少
C. 缺氧性肺血管收缩
D. 血液黏稠度增加
E. 循环血量增加

有线电视起源于（），因为它们的电视发展较快。

A. 美国
B. 日本
C. 法国
D. 加拿大

在义齿制作过程中，需对义齿大连接体覆盖骨隆突区进行缓冲，缓冲量与以下无关的是（）

A. 骨突起的位置和严重程度
B. 覆盖骨突起区软组织的性质
C. 义齿由基牙提供支持的程度及剩余牙槽嵴提供的支持特性
D. 大连接体的设计
E. 固位体的设计