动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。列车始发、途中应采取定时推车到座位边旅客自选服务方式，但观光区内商务座服务时，可将饮品放在托盘上为旅客服务；服务人员行走途中托盘的高度基本与平齐（）
A. 自身的腰线
B. 旅客头顶
C. 自身的胸部
D. 座椅高度
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人员素质要求：动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于年（）
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
重联端司机室的登乘门、端门、通往客室摆门由在出库前负责锁闭（）
A. 司机
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 列车长
动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时，司机接到要求限速运行时，要严格控速运行，并及时报告列车调度员；在具备条件的车站更换车底（）
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 客调
接续换乘站内部署了反向检票闸机、具备反向进入候车区（室）流线的车站，换乘时间不少于分钟（）
A. 20
B. 30
C. 40
D. 60
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