在哪些情况下，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理,并说明理由？（)

A. 涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的。
B. 投诉举报没有明确的对象、事实和理由的。
C. 已经人民法院,仲裁、复议机构受理和处理的。
D. 涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的。