某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的（）子系统。
A. 营业
B. 计费
C. 网络管理
D. 客户服务
泌尿系统结核最常见的感染途径是()
A. 淋巴系统途径
B. 呼吸系统途径
C. 消化系统途径
D. 血行播散
E. 接触传染途径
商品流通的作用主要表现在()
A. 制约生产
B. 实现分配
C. 创造福利
D. 实现消费
E. 均衡信息
恶性肿瘤细胞特点不包括()
A. 核畸形、深染
B. 核仁增大、增多
C. 核固缩
D. 核质比失常
E. 裸核增多
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