大力推进营销队伍“、”职能转型（）
A. 前台职业化
B. 前台专业化
C. 后台专业化
D. 后台职业化
零售客户如违反自律互助小组公约，低于零售指导价销售卷烟。第一次（）
A. 自愿停购全部卷烟一个月
B. 自愿停购全部卷烟一个星期
C. 自愿停购全部卷烟两个星期
D. 自愿停购全部卷烟两个月
四个“一把手工程”指的是：终端共建共赢工程、自律互助小组建设、文明吸烟环境建设、规范经营和大户治理（）
A. 规范经营和大户治理
B. 自律互助小组建设
C. 文明吸烟环境建设
D. 终端共建共赢工程
客户经理实地调查按揭项目，应重点调查以下方面，正确的是（）
A. 考察项目地理位置、社区环境、物业管理、配套工程、市政设施及交通条件等情况
B. 了解项目占地面积、容积率、建筑面积、建筑结构、栋数、套数及户型设计等情况
C. 了解项目资金运用、工程进度及项目销售情况
D. 项目的“五证”
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