公司A与零售企业B有长期的合作关系,A是B的冷鲜食品的供应者,那么按照利益相关者的分类,A属于B的()。
A. 消费者
B. 股东
C. 外部利益相关者
D. 内部利益相关者
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小张是一位音乐爱好者,他常常为了买一把好的乐器而省吃俭用,经常饥一顿饱一顿。小张的需求属于()层次的需求。
A. 生理
B. 社会
C. 自尊
D. 自我实现
某组织的目标为为消费者提供最大价值的商品和服务,生产部门的目标是严把质量关,售后服务部门的目标是为顾客提供最方便的服务。这说明组织中所有的目标都应该是()。
A. 相同的
B. 不同的
C. 一致的
D. 独立的
某公司对一种商品的客户群做调查,发现客户对该商品的反馈很好,并表示有可能还会去买。这说明客户对该商品的满意度是()的。
A. 下降
B. 不变
C. 不一定
D. 上升
王先生认为他的团队需要得到赞扬和感谢,他建议在每月团队会议上挑选一个人,找一些好的例子来说明他们完成了什么工作,通过这种方式,他确信每一个人都能有个好的名声并得到满足。以上这个例子从期望理论的二级结果上看,他其实并没有与团队成员在()。
A. 第一结果上达成一致
B. 绩效结果上达成一致
C. 完成工作目标上达成一致
D. 第二结果上达成一致