宽带PPPOE拨号“678”错误其含义是远程计算机无响应，可能的原因有（)
A. 光猫故障
B. 光纤故障
C. 宽带欠费停机
D. 路由器故障
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客户端巡检工作中应该检查的内容是（)
A. 设备安装环境
B. 设备运行情况
C. 设备与线路标签
D. 综合布线
网络掉线原因可能有（)
A. 电脑病毒
B. 机房设备问题
C. 线路问题
D. 路由器问题
以下属于装维人员服务禁用语的是（)
A. 不知道，这事不归我们管
B. 我哪知道
C. 说了多少遍了，还不明白
D. 对不起，让您久等了
E. 自己看说明书
GPON网络设备设备维护作业项目（)
A. 检查设备电源
B. 检查设备风扇
C. 检查机柜环境
D. 检查光缆线路
E. 光功率检测
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