《哈工大之歌》是由哈工大知名校友、原文化部部长、现全国政协常委刘忠德作词，由（）作曲。
A. 顾寅生
B. 刘锡津
C. 高铁
D. 宋健
客房部需协助财务部做的工作不包括（）。
A. 物资管理
B. 客人账单的核对
C. 客人结账服务
D. 员工薪金支付
1984年，哈工大成为全国重点建设的（）所院校之一，同时成为全国首批试办研究生院的2所院校之一。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
管理沟通过程是指：（）
A. 只关心项目信息的发布
B. 主要关心团队成员之间信任感的改善
C. 利用组织过程资产，比如组织文化和政策法规
D. 允许干系人需求进一步的澄清与讨论
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