题目内容

女士长发要求正确的是（）。

A. 要佩戴统一配发的头花，长发应盘起，无散落发丝
B. 盘起高度要偏低一些
C. 发夹应接近发色，可以适当佩戴装饰发夹

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保险公司委托商业银行销售的保险产品，应当是按照中国保监会保险产品审批备案管理的有关规定，经过（）审批或备案的保险产品。

A. 中国银监会
B. 中国证监会
C. 人民银行
D. 中国保监会

省分行以（）文件正式下发了《河南建行ETC业务操作规程（修订）》，对ETC业务办理步骤、资料管理、注意事项进行了详细说明，网点应打印备用。

A. 建豫发〔2016〕190号
B. 建豫发〔2016〕79号
C. 建豫发〔2016〕10号
D. 建豫发〔2016〕179号

以下哪种情况可以为用户减免卡费（）

A. 厅经理审批签字可以减免
B. 主卡有合约，新开副卡可以减免
C. 主卡无合约，新开副卡做全能副卡活动可以减免
D. 2-7星客户2次/12月可以减免

关于正式组织的特点，描述正确的是（）。

A. 具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系
B. 领导者具有较大的号召力及个人影响力
C. 具有较强的内聚力和行为一致性
D. 是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织