题目内容

对客户一视同仁,是职业道德的根本。

A. 对
B. 错

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动感地带校园行服务特权之一是3元包彩铃之家、移动气象站、话费快报。

A. 对
B. 错

表情、姿态、手势、眼神等属于非语言沟通。

A. 对
B. 错

在常见的手势中,双手抱在胸前的含义是否定,没有在听对方讲话,不想接触。

A. 对
B. 错

隐藏型客户具有足够的消费能力。

A. 对
B. 错

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