全陪在后续工作程序中工作内容一般包括()。
A. 在送别游客后,全陪应认真处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务
B. 如有重大事项或事故,要向旅行社专题汇报。
C. 如有游客委托代办的事务要及时办妥。
D. 请地陪安排好送站车辆和出发时间,确保旅游团在规定的时间到达机场或车全陪还应认真填写《全陪日志》或旅游行政管理部门、组团社要求填写的资料。
E. 在旅行社规定时间向财务部门结清该团账目,同时归还所借物品。
铁路货运制票计算机设备使用和信息存取权,按()原则授予,任何人不得越权使用。
A. 工作要求
B. 工作需要
C. 分级使用
D. 使用
旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地省级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
A. 正确
B. 错误