题目内容

省级分公司应当对电话约访进行统一管理，并建立健全相关管理制度，内容应涵盖：

A. 约访话术
B. 客户信息管理
C. 通话呼出时间管理
D. 考核管理
E. 投诉处理

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A. Ret
B. Ras
C. APC
D. p53

A. 腺上皮异型增生
B. 肠上皮化生
C. 腺瘤性息肉
D. 慢性胃溃疡

A. 5
B. 6
C. 7
D. 8

A. 某市烟草公司一类烟销售3500箱，同比增长2、4%
B. 某市烟草公司XX卷烟产品销售2300箱，占总销量的4%
C. 某市烟草公司共销售卷烟90000箱，其中A片区销售15000箱，占16、7%
D. A类客户是某市烟草公司的主要客户类型，全年销售卷烟46000箱，占51%