药品上市许可持有人应当对受托__、__的质量管理体系进行定期审核，监督其持续具备质量保证和控制能力（）
A. 药品生产企业
B. 药品经营企业
C. 医药公司
D. 药品研制机构
供电营业厅是客户的场所，是电力企业和客户的桥梁，在电力企业的服务系统中担负着为客户提供业务办理暨相关服务的职能（）
A. 购买业务
B. 体验服务
C. 申请用电
D. 咨询用电
因故需要中止供电时，供电企业应按要求事先通知用户或进行公告（）
A. 因计划检修需要停电时，应提前七天通知用户或进行公告。
B. 因临时检修需要停止供电时，应提前24小时通知重要用户。
C. 发、供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。
D. 限电序位应事前公告用户
客户全方位服务管理的预期目标及效果包括（）
A. 业扩效率将大幅提升
B. 改善电能质量
C. 客户体验更加方便高效
D. 重要、大客户服务更加个性化
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