通信调度值班员在发现或受理通信故障后，应立即判断故障点、故障影响范围、通知相关运维单位，涉及生产实时控制业务通信通道的，应立即向汇报，并根据实际情况，向相关业务部门通报（）
A. 部门领导
B. 上级通信调度
C. 通信候班人员
D. 值班调度员
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《列车服务质量规范》（动车组、空调）中，列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在队伍两侧（）
非绝缘锚段关节它通过两根锚柱和两根转换柱来实现锚段的（）
A. 衔接和过渡
B. 过渡
C. 衔接
D. 连接
设备风险概述应具备可审核性和（）
A. 全面性
B. 充分性
C. 适宜性
D. 持续性
《列车服务质量规范》中，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交本属段处理（）
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