《空调列车服务质量规范》中，厨房有防蝇、防尘、灭鼠措施（）
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终端事件按采集方式分为2种：主动上报（重要事件），主动召读（一般事件）（）
型缓冲器主要由箱体、中心弹簧、角弹簧、复原弹簧、弹性胶泥芯体、中心楔块、楔块、动板、固定斜板、外固定板、弹簧座、角弹簧座等组成（）
A. MT
B. ST
C. HM-1
D. 二号
重要事件，包括掉电、时间超差等可能影响设备正常运行的事件（）
《空调列车服务质量规范》中，各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码（）
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