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简述赫赛与布兰查德的情景领导理论

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硬质试管可以加热至高温，但加热后不能骤冷。

A. 正确
B. 错误

婉拒预订不等于终止对客服务，预订员应用建议代替拒绝。

A. 正确
B. 错误

教练员可采用（）组织“优先通行权与礼让”教学项目的理论教学。

A. 讲授教学法
B. 演示教学法
C. 讨论教学法
D. 示范教学法

NGBOSS中临时信誉度赠送功能可受理（）三类型的客户呼入办理信誉度赠送业务。