各渠道投(申)诉受理人接到投(申)诉后,可要求后台部门给予反馈结果。对不能即时解决的问题要形成工单,并跟踪落实,并回复客户。()
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按照不同类营业厅的功能定位可以分为:综合业务受理区、综合业务咨询/投诉区、客户休息区、VIP客户接待区(席)、新业务演示(体验区)、自助服务区、售后服务区、销售区、宣传资料摆放区等。功能分区应有平面示意图或指向标志。()
现场营销是指各营业厅营销代表以社区为卖场,以厅内客户为目标群体,采取介绍、演示、试用等综合手段,对我公司品牌和业务功能进行的销售和推广。()
下列哪项不是主导产业应有的特征()
A. 依靠科技进步,获得新的生产函数
B. 形成持续高增长的增长率
C. 占国民生产总值的比重最大
D. 具有扩散效应