旅游经营者是企业法人，不具有行政权力，无权处理旅游投诉．
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水俣病是由于食入被下列哪种物质污染的水体中生长的鱼贝类所致（）。
A. 砷
B. 甲基汞
C. 有机铅
D. 酚
E. 有机氯
用重刺激手法进行皮肤针叩刺主要适用于年轻体壮患者以及实症、新病者。
A. 正确
B. 错误
积极的倾听是指不带先入为主的判断或解释的对信息完整意义的接受。（）
A. 正确
B. 错误
提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好哪些关系（）
A. 部门利益处理
B. 对上级关系处理
C. 人际关系处理
D. 对下关系处理
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