锅炉烟道发生二次燃烧时，应关闭油燃烧器，停止通风，严密关闭烟道门，必要时可向烟道内喷入蒸汽或使用灭火器灭火。
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下列选项中，将物流定义为“两维矩阵，第一维是物料流，由采购、物料管理和实物配送三个业务功能组成；第二维是工作顺序，由顾客服务、运输、仓储/物料搬运、物料计划与控制、信息系统与支持以及管理等6个学科构成”的是（）
A. 美国
B. 欧洲
C. 中国
D. 日本
记录是质量管理体系中使用的文件类别之一。
A. 正确
B. 错误
政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性。
A. 正确
B. 错误
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