题目内容

以下哪种说法是正确的？

A. 文档是软件的重要组成部分
B. 电子商务系统中既包括软件，也包括硬件
C. 所谓软件，是指具备一定功能、且达到一定规模的程序
D. 电子商务系统指提供网络购物功能的系统
E. 电子商务系统就是指用于开展电子商务所需的软件
F. 软件是指为实现特定目标而开发的程序

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A. 有亲切感，可以用表情、语调等增加沟通效果。
B. 很快获得对方的反应，并有机会补充阐述及举例说明。
C. 具有双向沟通的好处，且富有弹性，可随机应变。
D. 有一定时间准备，可以从容表达,传播信息准确率较高且易于保存。

A. 1组EB90H
B. 3组EB90H
C. 1组D709H
D. 3组D709H
E. 1组D7H
F. 3组D7H

A. 康复科医师
B. 神经内科医师
C. 儿科医师
D. 骨科医师

A. 包容文化差异
B. 积极倾听
C. 模糊沟通
D. 以上都不是