题目内容

有关小区增值服务记录、会所服务记录以及投诉管理记录属于（）记录档案的收集范围。

A. 物业管理
B. 物业服务
C. 物业维修
D. 物业运行

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引发火灾的点火源,其实质是提供初始能量。（)

（）目录是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。

A. 类型卡片
B. 特殊专题卡片
C. 主题卡片
D. 项目索引

物业服务企业成本主要是指物业服务企业提供服务时所产生的（）等相关内容。

A. 直接人工费、间接费用和税收
B. 直接人工费、直接材料费和税收
C. 直接人工费、直接材料费和间接费用
D. 直接人工费、直接材料费和员工福利

粉尘爆炸危害（)

A. 具有极强的破坏性
B. 危害性不大
C. 能产生有毒气体
D. 容易产生二次爆炸
E. 破坏性不强