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层流系统在其工作区域必须均匀送风，风速为（）m／s。

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女性，35岁，患系统性红斑狼疮3年余，不规则服用泼尼松治疗。近1周出现头痛、嗜睡，继而神志不清。血压110/70mmHg，心率130次/分，查血常规示WBC11×10⁹/L，N85％，Hb49g/L，PLT50×10⁹/L，尿胆原（+++），尿蛋白（++）。既往有输血史。该患者输血原则正确的是（）。

A. 交叉配血不完全相合时不能输血
B. 尽量不输血
C. 血浆置换
D. 应用大剂量IVIG治疗
E. 立即输注O型洗涤红细胞

如果企业将客户保持率提高5％，客户的平均价值就会大幅度提高。

A. 正确
B. 错误

我国法律规定发明专利的期限，实用新型专利权的期限、外观设计专利的期限、注注册商标有效期分别为（）

A. 20年，15年，10年，10年
B. 20年，10年，10年，15年
C. 20年，10年，10年，永久
D. 20年，10年，10年，10年

设计停车场时，其出入口宜分开设置，最好面向（）。

A. 主要干道
B. 交通性干道
C. 支路
D. 次要干道