题目内容

什么是人际关系的主要调节因素?

A. 行为
B. 情感
C. 认知
D. 利益

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下列不属于沟通障碍的是?

A. 心理障碍
B. 语言障碍
C. 特殊障碍
D. 环境障碍
E. 文化障碍

拒绝的技巧不包括

A. 不要立刻就拒绝
B. 不要随便地拒绝
C. 不要婉转地拒绝
D. 不要无情地拒绝

下列不属于非语言沟通的表现形式的是()

A. 时间
B. 身体语言
C. 空间
D. 语气

人际沟通可分为

A. 直接沟通和间接沟通
B. 语言沟通和非语言沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. 单向沟通和双向沟通
E. 以上皆是