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平衡计分卡强调从()四个不同角度来全面而平衡的审视企业业绩。(2.0)

A. 务
B. 客户
C. 流程
D. 创新与学习

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总体说来,激励可以分为( ),我们要加强绩效管理的结果控制,让供应商都能提高绩效水平。(2.0)

A. 订单激励
B. 正激励
C. 负激励
D. 价格激励

按照“货物物权”、“载体物权”和“知识产权”的不同组合,将物流运作模式分为:(2.0)

A. 第一方物流运作模式
B. 第二方物流运作模式
C. 第三方物流运作模式
D. 第四方物流运作模式

供应链管理模式的产生是供应系统本身的需要,同时又具有( )和( )动因。(2.0)

A. 经济学动因
B. 管理学动因
C. 物流学动因
D. 市场学动因

标杆管理内容的三大基点是()。(2.0)

A. 业发展战略
B. 业竞争力
C. 业竞争情报
D. 业竞争决策

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