题目内容

有效说服的步骤有：（）

A. 揣摩对方的需要和目标
B. 提出并选择解决办法
C. 建立实施方案
D. 反复衡量，确保成功

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自我沟通的方式有以下哪几种（）

A. 位置定位
B. 能力定位
C. 环境定位
D. 社会定位

自我调节的途径有（）

A. 回顾总结
B. 自我反省
C. 学习
D. 经验

沟通对象的类型有：（）

A. 分析型
B. 和蔼型
C. 表达型
D. 支配型

自我认知的影响因素有（）

A. 年龄
B. 性别
C. 心理承受能力
D. 周围环境的影响