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消费者购买决策过程包括______________、__________________、评估备选商品、作出购买决策、______________。

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消费者主要从以下四个来源获取信息:___________ 、商业来源、__________、经验来源。

交换是市场营销活动的核心。

A. 对
B. 错

推销观念同生产观念和产品观念相比,其进步方面主要表现在把消费者放在企业经营的中心地位。

A. 对
B. 错

主张把企业利益、消费者需求和社会福利三者统一起来的是市场营销观念。

A. 对
B. 错

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