在整个沟通过程中,和对方的目光接触累累计应达到( )
A. 20%~30%
B. 40%~50%
C. 30%~60%
D. 100%
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最容易被误解的非语言行为是( )
A. 触摸
B. 目光的接触
C. 微笑
D. 点头
在收集病情资料时,适当的方式是( )
A. 始终看着病人
B. 适时地与病人目光接触
C. 低头记录
D. 看着窗外
在和别人进行沟通时,头部一些动作往往可以传达很多信息,低头隐含的意思是( )
A. 对谈话感兴趣,正在集中精神听
B. 对谈话内容不感兴趣或持否定态度
C. 表示惊奇、恐惧或迟疑
D. 迷茫
公共空间的距离为( )
A. 3-7m
B. 1-3m
C. 0.5-1m
D. 0.5m以内