关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),旅客列车乘务员必须核对乘车铁路职工的工作证、乘车证、等相关证|件,及时纠正和制止不符合乘车条件、证|件不符、越席及私带无票人员等违章违纪行为
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,在免费送回区间,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
关于其他乘车证(通话记录劳卫综合2014-1号),持其他铁路乘车证的人员可以乘坐动车组列车
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票时,如在补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用表示
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