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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,动车组列车运行途中,列车长应加强对随车保洁作业的督促和检查,并对_的记录进行抽查、签字确认

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《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知(上铁客〔2016〕29号)规定,因动车组列车临时更换车底,导致个别高等级席位旅客调整至低等级席位时,到站应根据列车开具的客运记录和旅客所持原票为旅客办理,退还票价差额的手续,不收_

《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客〔2017〕415号)规定,对承运的加水、加冰的物品或途中喂养动物的饲料应_,作为到站因此产生减量或重量消失的依据

《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客〔2017〕415号)规定,行包对外经营业务统一由快运公司负责,车站不再对外办理行包业务,车站、快运公司以_前端和交付口为界划分

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,车站要加强进站_,及时清理站台,严禁无票、无证人员进站上车

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