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少收行李是指未能与旅客同机到达,下落不明尚待查找的行李。

A. 对
B. 错

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多收行李是指航班到达后,行李交付工作完毕时,无人领取的行李。

A. 对
B. 错

手位组合中出现了哪些手位?

A. 加油
B. 高V
C. 倒V
D. W
E. 上M
F. 下M
G. 斜线
H. T
I. 短T
J. 上H
K. 小H
L. 下H

手位组合中出现了()种手位?

A. 9
B. 10
C. 11
D. 12

单选题 ( 2.5 分 ) 物流成本管理的首要任务在一定服务水平下,( )

A. 提高物流效率
B. 降低物流成本
C. 满足顾客需求
D. 优化作业流程

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