监控员对顾客的投诉进行解答时，必须注意合乎逻辑，合法解答、不能推卸责任，随意贬低他人或其他部门（）
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K708+200情报板是往湛江方向的F型架式情报板（）
A. 对
B. 错
拆分是指将通行费分配至各通行路段的业务。交易拆分分为省际拆分和省内拆分（）
A. 对
B. 错
一类交易流水是指在ETC卡正常插入OBU，且ETC卡中有入口信息时产生，交易流水中包含交易验证码（TAC码）（）
A. 对
B. 错
入口省中心是指客户车辆单次形式驶出收费公路网的省级收费公里联网结算管理机构（）
A. 对
B. 错
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