题目内容

按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类，可分为？（）

A. 移动业务的投诉
B. 用户性质的投诉
C. 数据固定业务投诉
D. 增值业务的投诉
E. 渠道服务质量投诉

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外资企业的组织形式有哪些？

延迟焦化装置的焦化反应主要在（）进行。

A. 加热炉内
B. 分馏塔内
C. 焦炭塔内
D. 加热炉和焦炭塔内

各个民族的文化会相互交流或影响，但最终仍然会多元共存而不是趋于统一。

A. 正确
B. 错误

停压缩风时如果发现停风较早，立即停止向所有造粒机供料，防止（）跳车。