A. 来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声 B. 走有送声、关注确认、引导、送客 C. 来有迎声、关注确认、送客 D. 暂离致歉、双手递接
A. 合适的工作配置 B. 工作反馈 C. 工作指导 D. 教育与培训 E. 特定的项目经历
A. 格式规范、结构合理 B. 逻辑严谨、事实消楚 C. 证据确凿、结论正确 D. 内容完整、面面俱到 E. 行文优美、语言生动