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目前，市场上流通的人民币共有哪13种卷别？

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客户流失的定义是什么？

（），就是注重个人修养，待人接物要文明礼貌，不做粗俗鲁莽、有损社会公德的事。

A. 讲文明、讲礼貌
B. 讲道理
C. 讲信用
D. 讲效益

为客人点烟服务时，火苗一次多最只能为（）位客人点烟，如果还有宾客需要点烟，必须重新打火。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

当原油含蜡为（）时，属含蜡原油。

A. 0～0.5％
B. 0.6％～2.4％
C. 2.5％～10％
D. 10％以上