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《供电服务规范》中对情绪激动的客户来电处理有何规定？

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什么叫局部舌进？

外部招聘的优点有（）。

A. 有树立形象的作用
B. 有利于招到一流人才
C. 能带来新思想、新方法
D. 准确性高、适应性快
E. 激励性强、费用较低

员工培训的流程有（）。

A. 建立培训制度体系
B. 做好培训需求分析
C. 培训与开发规划
D. 招聘与培训计划
E. 培训效果考评分析

个人佩戴的自救器在正常情况下，严禁随意开启（）。

A. 底盖
B. 扳手
C. 封口条
D. 自救器套