A. 外、下、浅 B. 内、下、浅 C. 内、上、浅 D. 外、上、浅 E. 以上都不对
A. 评估故障和问题的影响及原因 B. 评估提议的变更的影响 C. 规划和设计的或变更的服务 D. 规划技术更新和软件升级