题目内容

《中国银行业文明服务公约》中规定，营业网点应（）

A. 公布监督电话号码，设立意见簿
B. 按规定对ATCD金融自助服务等自助设备进行日常维护，不必配备专管人员
C. 在设备不正常运行时告知客户并暂停服务，不必立即进行维护
D. 客户使用出现问题需帮助时，如服务人员不足可将自助设备使用说明书提供给客户，不必积极解决

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