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当客人的球处于非正常位置时，球童如何运用服务技巧建议客人处理？

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发汇局接收国家局查询答复的信息，系统自动将客户改汇、客户退汇、查询业务回复的日期和处理结果登记在_____上。

森林古猿

礼仪要体现（），它反映了素质。

A. 细节
B. 礼仪
C. 学历
D. 文明

润滑油油管内压力逐渐降低可能是（）引起的。

A. 滤油器太脏
B. 油压表失灵
C. 吸油管不严
D. 润滑油供应不足