题目内容

为客户服务的原则()。

A. 客户为先、客户为尊、客户第一;
B. 客户总是对的;
C. 坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D. 与客户成为朋友,让客户成为老师;
E. 善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。

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酒店的英文全称是什么?()

A. Rongyan Hotel
B. Rosun International Hotel
C. Jinshui Internation Hoter
D. Rosu

内部账户结清贷款的交易码为()

A. 13046
B. 13045
C. 11450
D. 11045

90年代起,珠三角企业开始发生大规模的产业转移。粤商资本纷纷通过海外投资、“广货北上”进行新的财富布局。

A. 正确
B. 错误

在确定功能评价值的方法中,根据功能重要程度用百分制、十分制或五分制打分,按分数分配成本的方法。这是指()

A. 经验估计法
B. 直接打分法
C. 强制确定法
D. 倍数确定法

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